Syarat Ketentuan

  1. KETENTUAN UMUM

MOHON UNTUK MEMBACA SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN DI BAWAH INI DENGAN CERMAT DAN SAKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN SETIAP FITUR DAN/ATAU LAYANAN YANG TERSEDIA DALAM APLIKASI PEDULILINDUNGI.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian antara pengguna (“Pengguna”) dan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia selaku Penyelenggara Sistem Elektronik Aplikasi PeduliLindungi (“PeduliLindungi”) untuk menanggulangi penyebaran Corona Virus Disease (COVID-19) dan penyakit lainnya. Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini mengatur pengelolaan Data Pribadi pada PeduliLindungi.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, Pengguna juga menyetujui ketentuan penggunaan tambahan pada PeduliLindungi dan perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan Tambahan”).

Apabila Pengguna tidak setuju terhadap salah satu, sebagian, atau seluruh isi yang tertuang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, Pengguna diperkenankan untuk menghapus PeduliLindungi dalam perangkat elektronik dan/atau tidak menggunakan PeduliLindungi. PeduliLindungi dilepaskan dari seluruh tanggung jawab atas seluruh kerugian yang Pengguna terima sehubungan keputusan untuk tidak menggunakan PeduliLindungi ini.

  1. DEFINISI

Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain:

  1. “PeduliLindungi” adalah aplikasi dan situs website “PeduliLindungi” yang dipergunakan Pemerintah Republik Indonesia untuk tujuan:
    1. Pelaksanaan surveilans Kesehatan untuk menangani penyebaran Corona Virus Disease (COVID-19) dan penyakit lainnya, melalui penelusuran (tracing), pelacakan (tracking), pemberian peringatan (warning dan fencing) di wilayah Republik Indonesia
    2. Penyelenggaraan pelayanan kesehatan
    3. Layanan informasi kesehatan, dan
    4. Upaya kesehatan lainnya yang bersifat promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  2. “Pengguna”, berarti setiap orang yang menggunakan PeduliLindungi.
  3. “Data Pribadi” atau “Informasi Pribadi” berarti setiap dan seluruh data pribadi dan data kesehatan Pengguna yang setuju diberikan oleh Pengguna atau kepada Fasilitas Layanan Kesehatan, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada formulir pendaftaran akun, atau informasi kesehatan termasuk setiap dan seluruh data kesehatan pasien di dalam rekam medis meliputi jenis kelamin, kondisi kesehatan, pengobatan, alergi, vaksinasi, imunisasi, tindakan, riwayat medis, resep, laporan, anjuran dan informasi medis atau kondisi kesehatan lainnya.

III. PEMBUKAAN AKUN

Sebelum menggunakan PeduliLindungi, Pengguna wajib menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi, dan mendaftarkan diri Pengguna dengan memberikan informasi yang diminta. Saat melakukan pendaftaran, PeduliLindungi akan meminta Pengguna untuk memberikan Data Pribadi, dan Pengguna dapat mengubah Data Pribadi pada fitur pengaturan dalam PeduliLindungi.

  1. PENGGUNAAN PEDULILINDUNGI

Setelah Pengguna mengisi data diri yang dibutuhkan pada saat pendaftaran, sistem PeduliLindungi akan membuatkan akun Pengguna yang tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan, sebagai berikut:

  1. Pengguna PeduliLindungi setuju untuk:
    1. menggunakan PeduliLindungi hanya untuk tujuan dan cara yang sah;
    2. mematuhi semua panduan, pemberitahuan, peraturan operasional, kebijakan, dan instruksi apa pun terkait penggunaan PeduliLindungi, sekaligus seluruh perubahan yang diterbitkan oleh PeduliLindungi dari waktu ke waktu, baik karena alasan teknis atau karena kebijakan Pemerintah Republik Indonesia; dan
    3. menjamin informasi atau data yang Pengguna publikasikan atau tampilkan di PeduliLindungi bersifat akurat dan tidak menyesatkan.
  2. Dalam hal berusia di bawah 18 tahun dan belum kawin, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh izin dari orang tua atau pengampu. Dengan memberikan persetujuan, orang tua atau pengampu dari Pengguna setuju untuk ikut tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini.
  3. Pengguna memahami dan setuju untuk juga tunduk pada Kebijakan Privasi PeduliLindungi.
  4. Pengguna dilarang untuk:
    1. Menggunakan PeduliLindungi atau isinya untuk tujuan apapun yang melanggar hukum atau dilarang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini;
    2. Mengambil, mengunduh, menggunakan atau menyimpan Data Pribadi dan/atau Informasi Pribadi tentang pengguna lain;
    3. Menggunakan program-program seperti robot, spider, scraper atau cara otomatis atau manual lainnya untuk menjangkau, memantau, menyalin, dan/atau menyebarluaskan informasi, data dan/atau konten apapun pada PeduliLindungi;
    4. Mengirim virus, spam, program atau teknik lainnya pada PeduliLindungi;
    5. Mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik setiap perangkat lunak atau konten yang digunakan di bagian manapun dari PeduliLindungi;
    6. Melakukan tindakan apapun untuk menghindar dari langkah-langkah yang dapat digunakan untuk mencegah, mengganggu, atau membatasi penggunaan ke PeduliLindungi;
    7. Melakukan tindakan yang mengakibatkan terjadinya overload atau crash terhadap PeduliLindungi atau server PeduliLindungi;
    8. Memalsukan lokasi dan informasi lain yang berkaitan dengan lokasi Pengguna daripada yang sebenarnya;
    9. Melakukan tindakan lainnya yang dapat menghambat pengoperasian PeduliLindungi
  5. Jika Pengguna mencetak, menyalin, mengunduh, mengunggah, memperbanyak, atau menyebarkan bagian mana pun dari PeduliLindungi yang melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, hak untuk menggunakan PeduliLindungi akan segera diberhentikan dan Pengguna harus mengembalikan atau memusnahkan salinan dari materi yang telah Pengguna buat.
  6. PeduliLindungi berhak untuk melakukan investigasi maupun melakukan gugatan atau tuntutan terhadap bentuk pelanggaran apa pun terhadap Syarat dan Ketentuan Penggunaan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dengan melibatkan pihak yang berwenang.
  1. JAMINAN-JAMINAN

  1. PeduliLindungi menjamin aspek keamanan dan bertanggung jawab atas kegagalan atau gangguan sistem berkaitan fungsi PeduliLindungi.
  2. Dalam hal terjadi kegagalan atau gangguan sistem yang diakibatkan oleh pelanggaran atau penggunaan tidak sah sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang dilakukan oleh pengguna dan/atau pihak lain terhadap PeduliLindungi, maka PeduliLindungi akan segera melaporkan kepada aparat penegak hukum dan atau lembaga terkait lainnya. Dalam hal kegagalan atau gangguan sistem tersebut menimbulkan kerugian, maka PeduliLindungi dibebaskan dari tanggung jawab.
  1. GANTI RUGI

PeduliLindungi dilepaskan dari setiap klaim atau tuntutan, yang dilakukan oleh pihak lain yang timbul dalam hal Pengguna melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, penggunaan fitur dan/atau layanan PeduliLindungi yang tidak semestinya, dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak lain.

VII. PEMBATASAN

  1. PeduliLindungi mengambil langkah-langkah teknis dan keamanan yang sesuai dan wajar untuk menjaga agar PeduliLindungi tetap aman dan bebas dari virus, gangguan dan kesalahan. Namun, meskipun teknologi ini efektif, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Dengan demikian, PeduliLindungi tidak dapat menjamin keamanan basis data PeduliLindungi maupun menjamin bahwa informasi yang Pengguna berikan tidak akan terhambat pada saat dikirimkan melalui sistem PeduliLindungi. PeduliLindungi akan menginformasikan kepada Pengguna secara tertulis apabila terdapat pelanggaran keamanan data yang melibatkan Informasi Pribadi Pengguna. PeduliLindungi melakukan upaya terbaik untuk menjaga keamanan PeduliLindungi, seluruh perangkat yang mendukung, dan informasi Pengguna.
  2. PeduliLindungi dapat saja mengalami pembatasan, penundaan, dan masalah lain terkait penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk kecacatan perangkat yang digunakan oleh Pengguna, tidak terhubung, di luar jangkauan, tidak aktif, atau tidak berfungsi. PeduliLindungi tidak bertanggung jawab atas penundaan, kegagalan pengiriman, kerusakan, atau kerugian apa pun akibat masalah-masalah tersebut atau masalah lain diluar jangkauan PeduliLindungi

VIII. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Segala merek, logo, gambar, ikon, source code, atau desain logo, serta apapun yang terdapat dalam https://cms.pedulilindungi.id/ PeduliLindungi merupakan kepemilikan yang diperoleh secara sah oleh PeduliLindungi, yang tidak boleh disalin, ditiru, atau digunakan, baik secara keseluruhan atau sebagian tanpa persetujuan tertulis terlebih dulu dari PeduliLindungi.

  1. PENGHENTIAN APLIKASI

  1. Pengguna tidak memiliki kewajiban untuk menggunakan PeduliLindungi dan dapat memilih untuk berhenti menggunakan PeduliLindungi.
  2. PeduliLindungi berhak untuk segera menangguhkan, membatasi, atau menghentikan penggunaan Pengguna atas PeduliLindungi jika diduga Pengguna telah melanggar ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku.
  3. Pengguna dan PeduliLindungi setuju untuk mengabaikan ketentuan-ketentuan dalam Pasal 1266 dan Pasal 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUH Perdata), berkaitan dengan pengakhiran Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini.
  1. LAIN-LAIN

  1. Pengguna mengerti dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Pengguna menekan tombol ‘daftar’ atau dengan diksi lain pada saat pembukaan akun atau tombol ‘masuk’ atau dengan diksi lain pada saat akan menggunakan akun Pengguna merupakan persetujuan aktif untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan PeduliLindungi, sehingga Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang Pengguna terus menerus menggunakan PeduliLindungi.
  2. Pengguna tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.
  3. Pengguna tidak dapat mengalihkan hak berdasarkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini tanpa persetujuan tertulis dari PeduliLindungi. Namun, PeduliLindungi dapat mengalihkan hak Pengguna kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu atau memberikan pemberitahuan kepada Pengguna.
  4. Apabila Pengguna tidak mematuhi atau melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, dan PeduliLindungi tidak mengambil tindakan secara langsung, tidak dapat diartikan bahwa PeduliLindungi mengesampingkan hak untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari.
  5. Ketentuan ini tetap berlaku dan bisa anda cek di https://cekmandiri.pedulilindungi.id/ bahkan setelah penangguhan, pembatasan, atau penghentian penggunaan PeduliLindungi atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Pengguna dan PeduliLindungi.
  6. Syarat dan Ketentuan Penggunaan dibuat dalam bahasa Indonesia dan dan bahasa asing. Dalam hal terdapat ketidakkonsistenan antara versi bahasa Indonesia dan bahasa asing, maka versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.
  7. Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan PeduliLindungi ini terlebih dahulu diselesaikan melalui negosiasi dan musyawarah. Dalam hal perselisihan tidak dapat diselesaikan dalam jangka waktu 60 (enam puluh hari) setelah perselisihan tersebut timbul, perselisihan harus diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
  8. Jika salah satu dari ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan mempengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.
  9. Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan kepada Pengguna melalui PeduliLindungi. Dengan tetap mengakses PeduliLindungi, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, termasuk perubahan dan/atau pembaharuannya.
  1. PEMBERITAHUAN

  1. Dalam hal Pengguna menemukan celah keamanan sistem PeduliLindungi, maka Pengguna wajib segera melaporkan temuan secara tertulis kepada PeduliLindungi. Pengguna dilarang memanfaatkan hal tersebut untuk kepentingan pribadi atau kelompok tertentu dan mempublikasikan kepada khalayak umum dengan alasan apapun.
  2. Pengguna dapat menyampaikan pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan sehubungan dengan penggunaan PeduliLindungi. Segala tanggapan, saran, dan atau temuan yang diberikan Pengguna terkait PeduliLindungi tidak dianggap sebagai informasi rahasia. PeduliLindungi berhak atas penggunaan informasi ini secara bebas tanpa batas. Pengguna dilarang untuk menyalahgunakan temuan sehingga dapat mempengaruhi pengoperasian PeduliLindungi.
  3. Laporan temuan keamanan, pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan sehubungan dengan penggunaan PeduliLindungi disampaikan secara tertulis melalui email pedulilindungi@kemkes.go.id dengan melampirkan identitas Pengguna.
  4. PeduliLindungi akan melakukan verifikasi Data Pribadi dengan berpedoman pada Data Pribadi yang tersimpan pada sistem PeduliLindungi. PeduliLindungi berhak melakukan penolakan atas pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan yang diajukan dalam hal Data Pribadi belum diverifikasi.

SAYA TELAH MEMBACA DAN MENGERTI SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN INI DAN KONSEKUENSINYA DAN DENGAN INI MENERIMA SETIAP HAK, KEWAJIBAN, DAN KETENTUAN YANG DIATUR DI DALAMNYA.